Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die nachfolgenden Verbraucherinformationen können beim Bestellvorgang eingesehen werden und jederzeit hier ausgedruckt, gespeichert oder als pdf-Datei heruntergeladen werden.
§ 1 Allgemeines
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (fortan auch: "AGB") stellen die Grundlage für sämtliche zwischen der LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG, OFF & CO ist Teil der LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG, (fortan: "OFF & CO"), Maffeistraße 7, 80333 München, eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht München unter HRA 014459, und deren Endkunden über die im Online-Shop http://www.offandco.de begründeten Rechtsverhältnisse dar.
(2) OFF & CO liefert nur an private Endkunden mit Wohnsitz und Lieferanschrift in der Bundesrepublik Deutschland oder in weiteren EU-Mitgliedstaaten. Kunden müssen ausschließlich Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sein, d. h. natürliche Personen, die das jeweilige Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die Abgabe der Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und solange der Vorrat reicht.
(3) Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese sind unter http://www.offandco.de/agb/ in speicherbarer und ausdruckbarer Fassung kostenlos abrufbar.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Jede Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellte Ware dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" im Online-Shop gibt der Kunde ein solches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(2) OFF & CO wird den Zugang der Bestellung des Kunden in Textform (in der Regel durch E-Mail) bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Sie dient als Information der Kunden über die abgegebene Bestellung.
(3) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, indem OFF & CO die bestellte Ware an den Kunden versendet oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt hat. Im Falle der Zahlungsart Vorkasse erfolgt eine Versendung der Bestellung erst, wenn der vollständige Betrag dem Konto von OFF & CO gutgeschrieben ist.
§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preisangaben im Online-Shop von OFF & CO sind Bruttopreise in € inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich etwaiger Versandkosten. Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise. OFF & CO behält sich vor, die im Online-Shop angegebenen Preise vor Vertragsschluss zu ändern. In einem solchen Fall stellt die Auftragsbestätigung von OFF & CO ein abänderndes Angebot zum Vertragsschluss dar, so dass der Vertragsschluss erst mit gesonderter Annahme des Kunden zustande kommt.
(2) (a) Bei Versand innerhalb Deutschlands erfolgt die Zahlung des Kaufpreises nach Wahl des Kunden per Vorkasse, Kreditkarte, oder auf Rechnung. Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Endbetrag der Bestellung inkl. ggf. anfallender Versandkosten auf dem Konto von OFF & CO gutgeschrieben ist. OFF & CO behält sich vor, bei der Bestellung einzelne Zahlungsmodalitäten auszuschließen und ggf. nur gegen Vorkasse oder Kreditkarte zu liefern.
(2) (b) Bei Versand ins Ausland erfolgt die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte. Ein Versand ins Ausland ist derzeit nur in folgende EU-Mitgliedstaaten möglich: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
(3) Bei der Zahlungsart Vorkasse muss der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Abgabe einer Bestellung den Endbetrag bezahlen. Beim Kauf auf Rechnung hat der Kunde 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, den Rechnungsbetrag auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Bei Nichtzahlung kommt er danach in Verzug. Beim Kauf per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kartenkontos mit Versand der Ware.
(4) (a) Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei.
(4) (b) Für den Versand ins Ausland (derzeit nur EU-Mitgliedsstaaten möglich) erheben wir eine für alle Länder zutreffende Versandkostenpauschale von 25,00 Euro.
(5) Sendung von Bargeld oder Schecks können wir leider nicht annehmen. Bei Verlust schließen wir eine Haftung aus, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits vorliegt.
§ 4 Lieferung, Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt
(1) Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Soweit nicht im Online-Shop anders angegeben, kommt die Ware innerhalb der nächsten 2- 3 Werktage zum Versand.
(2) Die Auslieferung der Ware erfolgt auf Gefahr von OFF & CO. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden auf diesen über.
(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von OFF & CO.
(4) Sollte die bestellte Ware trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufvertrages von OFF & CO mit seinen Lieferanten nicht rechtzeitig oder gar nicht mehr lieferbar sein, wird OFF & CO den Kunden unverzüglich darüber informieren. Dem Kunden steht es in einem solchen Fall bei Verzögerung der Lieferung frei, auf die bestellte Ware zu warten oder vom Vertrag zurückzutreten bzw. die Bestellung zu stornieren; bei Unmöglichkeit der Lieferung sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall eines Rücktritts werden dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
(5) OFF & CO ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Bei Erbringung einer Teilleistung auf Veranlassung von OFF & CO entstehen keine zusätzlichen Versandkosten. Zusätzliche Versandkosten werden nach Maßgabe des § 3 Abs. 4 nur erhoben, wenn die Teillieferung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden erfolgt.
§ 5 Rechte des Kunden bei Mängeln
(1) Hinsichtlich Art, Umfang und Beschaffenheit der Ware sind ausschließlich die in der Auftragsbestätigung gemachten Angaben maßgeblich. Anderweitige öffentliche Äußerungen von OFF & CO, des Herstellers oder deren Gehilfen sind für die vereinbarte Beschaffenheit der Ware unbeachtlich.
(2) Die Rechte des Kunden bei Mängeln auf Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises bestimmen sich nach den gesetzlichen Regelungen. Für etwaige Schadenersatzansprüche neben der Leistung und statt der Leistung gilt die Regelung in § 6.
§ 6 Haftung
(1) OFF & CO haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten oder Garantien oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz begründen. Ansprüche des Kunden nach § 5 Abs. 2 Satz 1 bleiben unberührt.
(2) Soweit keine Ansprüche aus der Verletzung von Garantien oder aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen, ist die Haftung von OFF & CO für leichte Fahrlässigkeit der Höhe nach auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
(3) Soweit die Haftung von OFF & CO ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen von OFF & CO.
(4) OFF & CO haftet nicht für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen, Servern oder Datenleitungen zu seinem Rechenzentrum und die ständige Verfügbarkeit seines Online-Shops.
§ 7 Aufrechnung
Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder unbestritten sind.
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen.
Verbraucherinformationen
Diese Verbraucherinformationen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können beim Bestellvorgang eingesehen werden und jederzeit hier ausgedruckt, gespeichert oder als pdf-Datei heruntergeladen werden. Ausdrücklich wird auf die Belehrung über das Widerrufsrecht in Ziffer 8. hingewiesen.
1. Identität und ladungsfähige Anschrift von OFF & CO
LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
Maffeistraße 7, 80333 München
Sitz: München, eingetragen: Amtsgericht München unter HRA 014459
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Ralph-Michael Nagel, Markus Höhn
Tel: +49 (0) 89 / 210 39-0
Fax: +49 (0) 89 / 210 39-250
E-Mail: info@offandco.de
www.offandco.de
USt-ID-Nr.: DE 129998190
2. Abwicklung/ Sprache
Bestellungen werden von OFF & CO aufgenommen und abgewickelt.
Ausschließliche Vertragssprache ist Deutsch.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, OFF & CO mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.
Vor Abgabe einer Bestellung muss der Kunde die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten angeben. Wahlweise kann der Kunde entweder diese Daten einmalig für die konkrete Bestellung angeben (ohne Registrierung) oder ein Kundenkonto einrichten (mit Registrierung), so dass die Kundendaten gespeichert werden und auch für künftige Bestellungen zur Verfügung stehen.
Der Kunde kann einzelne Waren durch Anklicken des Buttons "IN DEN WARENKORB" für die spätere Bestellung auswählen. Im Bestellvorgang gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Zuvor sind die AGB von OFF & CO durch Anklicken eines entsprechenden Buttons ausdrücklich als Vertragsbestandteil zu akzeptieren.
OFF & CO wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per Email bestätigen. Diese automatisiert verschickte Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung bei OFF & CO eingegangen ist. Der Zugangsbestätigung sind diese Verbraucherinformationen beigefügt. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Kunden einerseits und die Versendung der Ware durch OFF & CO zu Stande bzw. eine ausdrückliche Auftragsbestätigung von OFF & CO.
4. Korrektur von Eingabefehlern
Der Kunde hat vor Absendung seiner Bestellung die Möglichkeit, durch Prüfung der zusammengefasst dargestellten Vertragsdaten etwaige Eingabefehler festzustellen und mittels Änderungsfunktion zu berichtigen.
5. Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
Der Kunde kann den Vertragstext, das heißt die kompletten Vertragsdaten bei Abgabe seiner Bestellung speichern, indem er in seinem Browser den Menüpunkt "Datei" und dann die Funktion "Speichern unter" anklickt. Der Vertragstext kann ausgedruckt werden, indem der Kunde in seinem Browser das Feld "Datei" und anschließend das Feld "Drucken" anklickt.
Die AGB und diese Verbraucherinformationen kann der Kunde ausdrucken oder in "wiedergabefähiger Form" speichern, indem er auf der letzten Seite des Bestellvorgangs oder im Hauptmenü den Link "AGB" und "Verbraucherinformationen" anklickt und dann den Button "Seite drucken" oder den Link "speichern" betätigt.
Der Vertragstext wird von OFF & CO gespeichert und kann dem Kunden jederzeit auf Wunsch per Email kostenlos übermittelt werden.
6. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Ware sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote sind den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop zu entnehmen.
7. Datenschutz und -nutzung
Die vom Kunden im Rahmen seiner Bestellung freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter Beachtung der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) verwendet. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur erhoben, sofern und soweit der Kunde solche Daten bei der Nutzung des Online-Shops OFF & CO freiwillig mitteilt. Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgen nur, soweit dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen OFF & CO und dem Kunden notwendig ist oder gemäß nachfolgender Beschreibung. Eine Weitergabe der Daten erfolgt derzeit insbesondere wie folgt:
- an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden zum Zwecke der Bonitätsprüfung
- an die Real Solution GmbH, Normannenweg 32, 20537 Hamburg, welche im Rahmen des Forderungsmanagements als Zahlungsgarantin Forderungen an Kunden von OFF & CO übernimmt
OFF & CO wird der SCHUFA auch Daten aufgrund nichtvertragsgemäßen Verhaltens (z.B. unbestrittene offene Forderungen) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist. Die SCHUFA speichert und übermittelt die Daten an ihre Vertragspartner im EU-Binnenmarkt, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Vertragspartner der SCHUFA sind vor allem Kreditinstitute, Kreditkarten- und Leasinggesellschaften. Daneben erteilt die SCHUFA auch Auskünfte an Handels-, Telekommunikations- und sonstige Unternehmen, die Leistungen und Lieferungen gegen Kredit gewähren. Die SCHUFA stellt personenbezogene Daten nur zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde. Zur Schuldnerermittlung gibt die SCHUFA Adressdaten bekannt. Bei der Erteilung von Auskünften kann die SCHUFA ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren).
Der Kunde kann Auskunft bei der SCHUFA über die ihn betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Weitere Informationen über das SCHUFA-Auskunfts- und Score-Verfahren enthält ein Merkblatt, das auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Adresse der SCHUFA lautet: SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Postfach 5640, 30056 Hannover.
Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL v3, RC4, RSA mit 1024 Bit Austausch, ausgestellt von Thawte Server Certification Authority, über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre Email-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. OFF & CO behält sich vor, für Zwecke der Werbung, Marktforschung oder zur bedarfgerechten Gestaltung seiner Angebote unter Verwendung von Pseudonymen mittels der erhobenen Kundendaten Nutzungsprofile zu erstellen. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, dieser Verwendung seiner Nutzungsdaten zu widersprechen.
Der Online-Shop nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung und -verarbeitung ist:
LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
Maffeistraße 7
80333 München
info@offandco.de
Der Kunde hat jederzeit ein Recht, unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten. Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Kundendaten, zu Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen können an OFF & CO gerichtet werden.
Einwilligungserklärungen
Die nachfolgenden Einwilligungen haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt:
Anmeldung zum Newsletter
Ich möchte den exklusiven Newsletter nicht verpassen. Meine E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben. Die kostenlose Abbestellung des Newsletters ist jederzeit möglich.
Prüfung Ihrer Daten
Ich erkläre mich damit einverstanden, dass meine Daten zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit an eine Auskunftei weitergegeben werden.
Der Inhalt der datenschutzrechtlichen Unterrichtung ist für den Kunden jederzeit unter http://www.offandco.de/datenschutz/ abrufbar.
8. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen folgendes Recht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
Maffeistraße 7
80333 München
E-Mail: info@offandco.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
9. Verhaltenskodizes
OFF & CO unterliegt keinen besonderen Verhaltenskodizes.
10. AGB / Gewährleistungsbedingungen
Hinsichtlich der Gewährleistungsbedingungen wird auf die AGB verwiesen. Dort finden sich auch weitere Regelungen und Hinweise, insbesondere zu Zahlungsbedingungen, Lieferfristen, Preisen und Versandkosten. Die AGB finden Sie unter http://www.offandco.de/agb/.
ENGLISH
General Terms and Conditions
The Terms and Conditions and consumer information as set out herein can be seen and/or printed out here, or can be stored or downloaded as a pdf-file anytime during the order process.
§ 1 General Terms
(1) The following Terms and Conditions (“T&C”) represent the basis for any legal relationship originating between LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG, OFF & CO is part of LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG (“OFF & CO”), Maffeistrasse 7, 80333 Munich (Germany), listed in the commercial register of the local court of Munich (“Amtsgericht München”) under HRA 014459 and its end customers (“Customer”) within the online-shop http://www.offandco.de.
(2) OFF & CO will only deliver to private Customers having their residence and delivery address in the Federal Republic of Germany or other EU member states. Customers have to be consumers as defined by the terms of § 13 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch, German law code), i.e. natural persons who conclude the respective transaction for purposes that are neither commercial nor part of their self-employed activities. Sales shall only be made in quantities customary for households and while stocks last.
(3) The T&C are applicable in their current version at the time of order. The T&C can be viewed, stored, and/or printed under http://www.offandco.de/agb/.
§ 2 Conclusion of Contract
(1) Each customer order represents a binding offer for the conclusion of a contract of purchase for the ordered items. The customer submits his offer to purchase the goods in the shopping basket by clicking the button "send order" in the Online-Shop.
(2) OFF & CO shall confirm the receipt of the Customer’s order in writing (usually by E-Mail). This confirmation of receipt does not constitute a binding acceptance of the order but is to be viewed as information for the Customer about the order submitted.
(3) The contract of purchase will conclude as soon as OFF & CO ships the ordered items to the Customer or once OFF & CO has sent an explicit order confirmation to the customer. In case of advance payment, the ordered items will only be shipped after full payment has been credited to the account of OFF & CO.
§ 3 Pricing, Shipping Costs and Terms of Payment
(1) All prices quoted in OFF & CO’s Online-Shop are gross EUR including German VAT of 19% and exclude shipping costs. The prices valid are those shown at the time of order. OFF & CO reserves its right to modify any given prices prior to the closing of a contract of purchase. In such case OFF & CO’s order confirmation represents a modified offer for the conclusion of a contract such, that the contract of purchase will only conclude once the Customer has accepted the modified order confirmation.
(2) (a) In the case of orders shipped within Germany, the Customer may choose between payment in advance, credit card payment or purchase on account. OFF & CO reserves its right to exclude certain payment methods. Items paid in advance or via bank transfer will be shipped once the total amount of the order, including possible shipping costs, has been credited to OFF & CO’s account. OFF & CO reserves its right to exclude certain payment methods and to ship items only against payment in advance or payment by credit card.
(2) (b) In the case of international deliveries, payment has to be made by credit card. OFF & CO currently only delivers to the following EU member states: Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Great Britain, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, the Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden.
(3) Payments in advance have to be paid in full within 14 days after submission of the order. In case of purchase on account, the Customer will be required to pay the full amount of the invoice to the account specified on the invoice within 14 days after receiving the shipment. In case of non-payment within this time frame, the Customer will be classified as being in default. In case of payment by credit card, the card will be charged at the time of shipping.
(4) (a) Deliveries within Germany are free of shipping costs.
(4) (b) A flat shipping charge of 25.00 EUR applies to all international deliveries (currently only possible to EU member states).
(5) OFF & CO will not accept cash or checks as payment. OFF & CO shall not be liable for the loss of such cash or checks, except in case of gross negligence.
§ 4 Shipping, Transfer of Risk, Reservation of Proprietary Rights
(1) Items will be delivered to the shipping address provided by the Customer. Unless stated otherwise in the Online-Shop, the order will be shipped within 2-3 working days after the order has been placed.
(2) Delivery of the items will be made at the risk of OFF & CO. The risk of accidental loss and/or accidental deterioration of the ordered items shall be transferred to the Customer once they have been handed over to the Customer.
(3) The ordered items shall remain the property of OFF & CO until they have been paid in full.
(4) In case the ordered items will not be available on time or will no longer be available at all, despite the prior conclusion of a relevant contract of purchase between OFF & CO and its suppliers, OFF & CO will immediately inform the Customer. In case of delayed delivery, the Customer may choose to wait for the item or cancel his order and withdraw from the contract; in case it is impossible to deliver a specific item, both parties have the right to withdraw from the contract. In the event of withdrawal from the contract, OFF & CO shall immediately refund any payments made to the Customer.
(5) OFF & CO is allowed to make partial deliveries as long as this is acceptable to the Customer. In case OFF & CO decides to make a partial delivery, no extra shipping costs will be charged to the Customer. Additional shipping costs according to § 3, para. (4), will be only charged if the Customer explicitly wishes a partial delivery.
§ 5 Customer’s Rights in Case of Defects
(1) In terms of type, scope and nature of the goods, only the description as made in the order confirmation is applicable. Any other public descriptions made by OFF & CO, the manufacturer, or their assistants will not be deemed relevant for the agreed quality of goods.
(2) In case of defect, the rights of the Customer in terms of subsequent fulfilment, cancellation of the contract, or reduction of the purchasing price shall be determined according to the provisions made by German law. The provisions made in § 6 will also be applicable for any possible compensation claims aside from services or instead of services.
§ 6 Liability
(1) OFF & CO shall not be liable for slightly negligent breaches of duty, as long as the consequences thereof do not affect any fundamental contractual obligations, warranties, or damages arising from injury to life, body, or health, or claims resulting from product liability. Claims made by the Customer according to § 5, para. 2, phrase 1 remain unaffected.
(2) If OFF & CO is liable for slight negligence, the extent of such liability shall be limited to damages which are typical and foreseeable for this type of contract.
(3) If the liability of OFF & CO is excluded or limited, this also applies to the liability of any legal representatives, employees, and/or vicarious agents of OFF & CO.
(4) OFF & CO shall not be liable for the failure of any data networks, server, or data lines to its computer centre or for any interruption to the availability of its Online-Shop.
§ 7 Set-off
The Customer is entitled to make set-off claims if his counterclaims have legal validity and/ or are uncontested.
§ 8 Final Provisions
(1) These T&C are governed under the law of the Federal Republic of Germany.
(2) Should one or more terms and/or provisions within these terms and conditions not be valid or executable, this shall not affect the validity of the remaining terms and/or provisions herein.
Consumer Information
The following consumer information as well as the Terms and Conditions (“T&C”) can be viewed during the order process and can be printed, stored, or downloaded here at all times. We explicitly point out section 8. for more information about the right of withdrawal.
1. Identity and Official Address of OFF & CO
LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
Maffeistraße 7, 80333 Munich, Germany
Registered office: Munich, local court (Amtsgericht München) under HRA 014459
Authorised Managing Directors: Ralph-Michael Nagel, Markus Höhn
Tel: +49 (0) 89 / 210 39-0
Fax: +49 (0) 89 / 210 39-250
E-Mail: info@offandco.de
www.offandco.de
VAT number: DE 129998190
2. Processing / Language
Orders will be admitted and processed by OFF & CO.
The sole contractual language is German.
3. Conclusion of Contract
The illustration of items in the Online-Shop does not represent a binding offer. It represents an invitation for the Customer to submit a binding offer to OFF & CO by placing his order.
Prior to the submission of an order, the Customer has to enter his personal data required to properly process the order. The Customer can choose between entering his personal data once for the order at hand (without registering as a client), or creating a customer account (by registering) allowing OFF & CO to store these data and make them available for future orders.
The Customer can place one or more items into the shopping basket by clicking on the button “IN DEN WARENKORB”. During the order process the Customer can place a binding order for the goods in his shopping basket by clicking the button “Bestellung absenden”. Prior to placing the order the Customer will be prompted to explicitly accept OFF & CO 's Terms and Conditions as part of the contract by clicking the corresponding checkbox.
Upon receipt of the order OFF & CO will promptly send a confirmation e-mail to the Customer. This automatic confirmation e-mail does not constitute a binding acceptance of the order but is solely intended to inform the Customer that the order was received by OFF & CO. The confirmation e-mail will also contain this consumer information. The contract shall be concluded following the order placement by the Customer and the shipment of goods or the sending of an explicit order confirmation by OFF & CO.
4. Correction of Wrongly Entered Personal Data
Prior to final submission of the order the Customer may review a summary of the contract data in order to correct possible typing errors by means of to a modification / editing feature.
5. Storage and Availability of the Wording of the Contract
The Customer can store the entire wording of the contract upon submission of his order by clicking the menu items “File” and then “Save as” in his browser. The wording of the contract can be printed by the Customer by clicking “File” and then “Print” in his browser.
The T&C as well as this consumer information can be printed or stored by the Customer by either going to the last step of the order process or by clicking the links "AGB" and "Verbraucherinformationen" in the main menu and then using the button “Seite drucken” ("print page") or the link “speichern” ("save").
The wording of the contract is stored by OFF & CO and can be sent to the Customer upon request anytime and free of charge.
6. Main Features of the Goods
The main features of the items offered as well as the validity period for special offers can be found in each item’s product description in the Online-Shop.
7. Data Protection and Use of Data
Any personal data voluntarily provided by the Customer during the order process will be used solely under the terms of Germany's Federal Data Protection Act (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG) and the Telemedia Act (Telemediengesetz – TMG). Personal data will solely be collected if and in so far as the Customer voluntarily provides these data during the use of the OFF & CO Online-Shop. The processing and transmission of personal data to third parties will only take place in so far as this is required to implement the contractual relationship between OFF & CO and the Customer or according to the following description. The transmission of personal data currently takes place as follows:
- to "Real" Solution GmbH, Normannenweg 32, 20537 Hamburg, Germany, in charge of claims management, acting as payment guarantor and taking over customer debts and claims from OFF & CO,
- to SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, in charge of credit checks.
OFF & CO will further transmit personal data to SCHUFA Holding AG (“SCHUFA”) in case of breach of contract (e.g. uncontested open claims). According to the German Federal Data Protection Act (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG) the transmission of such personal data is permitted solely after evaluating the interests of all related parties. SCHUFA stores and transmits personal data to its contractual partners within the European Union in order to provide them with information for assessing the creditworthiness of natural persons. The contractual partners of SCHUFA are mainly banks, credit card providers, and leasing companies. Moreover, SCHUFA also transmits information to trading companies as well as tele-communication firms and other types of companies which deliver goods or services on credit. SCHUFA will only disclose personal data if a legitimate interest can be convincingly demonstrated in each individual case. SCHUFA will disclose address information for debtor identification purposes. When disclosing information, SCHUFA may provide its contractual partners with an additional probability score calculated with their database for assessing credit risk (score procedure).
The Customer may request information from SCHUFA about the personal data stored about him in their database. Further information about the information disclosure process and the score procedure of SCHUFA can be provided upon request in a leaflet. SCHUFA's address is: SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Postfach 5640, 30056 Hannover.
The Customer’s personal data are encrypted during the order process with SSL v3, RC4, RSA with 1024 bit exchange, provided by Thawte Server Certification Authority and thereafter transmitted via the internet. OFF & CO protects its website and other systems by making technical and organisational provisions against loss, destruction, unauthorised access, modification, or dissemination of personal data through unauthorised third parties. Access to the Customer’s account is only possible with his personal password. The login information should be kept confidential at all times and the browser window closed after ending communications with OFF & CO especially when sharing the computer with others.
When subscribing to the newsletter, the Customer's email address will with his consent be used for our own advertising purposes until such subscription is cancelled. Cancellation is possible at any time. OFF & CO reserves its right to create user profiles using pseudonyms based on the available customer data and to use these for advertising purposes, market research, or to design its offers according to customer needs. The Customer is entitled to object to such usage of his personal data at any time.
The Online-Shop uses Google Analytics, a web analysis tool of Google Inc. (“Google”). Google Analytics uses so-called “cookies”, text files which will be stored on the Customer's computer, allowing OFF & CO to analyse the Customer's use of the website. The information generated by the cookie about the Customer's usage of this website (including the Customer's IP-address) will be sent to a Google server in the US and stored there. Google will use this information in order to evaluate Customer usage of the website, to compile reports on website activity for the website operators, and to provide other services related to the usage of website and internet. It is further possible that Google will transmit the gathered information to third parties should this be required by law or in case those third parties process these data on behalf of Google. Google will never associate your IP address with any other data held by Google. The Customer may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on his browser, however, in such case the full functionality of this website can not be guaranteed. By using this website the Customer consents to the processing of his personal data by Google in the manner and for the purposes as set out above.
The following company is responsible for the data collection and processing:
LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
Maffeistraße 7
80333 Munich, Germany
info@offandco.de
The Customer has the right to receive information about the personal data stored about him free of charge at any time, as well as where applicable to correct, block and delete them. Questions about the collection, processing, or use of personal customer data as well as about disclosures, corrections, blocking, or deletion of data or questions relating to the revocation of any given consent can be directed to OFF & CO.
Declarations of Consent
The Customer explicitly agrees to consent to the following where applicable:
Subscription to the Newsletter
In case the Customer would like to subscribe to the newsletter, his e-mail address will not be passed on to third parties. The subscription to the newsletter can be cancelled free of charge at any time.
Verification of Personal Data
The Customer agrees that his personal data will be passed on to a credit agency in order to check his creditworthiness.
The content of the data protection information can be retrieved by the Customer under the following link at any time: http://www.offandco.de/datenschutz/.
8. Cancellation Policy/ Right of Revocation
The Customer has the following rights:
Cancellation Policy
Right of Revocation
The Customer has the right to cancel his contract within 14 days, in writing (e.g. by e-mail, letter, fax) without giving reasons, or - if an object has been shipped before the expiry of the time limit of 14 days - by returning the object. The time limit starts with receipt of this policy in writing but not before receipt of the shipped item by the Customer (in case of recurring deliveries of the same type of goods, the time limit starts with the receipt of the first partial delivery) and also not before OFF & CO has met its obligations to inform the Customer according to Article 246 § 2 in connection with § 1 para. 1 and 2 of the EGBGB (Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch, Introductory Act to the German Civil Code). The timely despatch of the revocation or the goods shall be deemed sufficient for compliance with the revocation terms. The revocation is to be addressed to:
LODEN-FREY Verkaufshaus GmbH & Co. KG
Maffeistraße 7
80333 Munich, Germany
E-Mail: info@offandco.de
Consequences of Revocation
In the case of an effective revocation, any goods and/or services received by either party are to be reimbursed and, where applicable, any benefits drawn from use (e.g. interest) are to be returned. If the Customer cannot return or can only partially return the received item, or if the item has been damaged or deteriorated, the Customer may have to compensate OFF & CO accordingly. This shall not apply if the deterioration of the item is solely due to testing in a way that would have been possible in a shop, too. The duty to provide compensation for any deterioration of the goods caused by the intended use may be avoided by not using the goods as property and refraining from all actions that may affect its value. Items suitable for shipping by parcel should be returned to OFF & CO at their cost and risk. Items non-suitable for being sent by parcel will be picked up at the Customer's address. Obligations to refund payments must be met within 30 days. The time limit for the Customer begins with the despatch of the written notice of revocation or the item; for OFF & CO the time limit begins with receipt of either the notice of revocation or the shipped item.
End of the Cancellation policy
9. Code of Conduct
OFF & CO is not subject to any particular codes of conduct.
10. T&C / Warranty and Guarantee Terms
The T&C contains relevant information about the warranty and guarantee terms as well as further provisions and indications, in particular those relating to payment terms, delivery times, pricing, and shipping costs. The T&C can be found under the following link: http://www.offandco.de/agb/.
